商品自主回収のお詫びとお知らせ　5月28日

平素より tomato monkey をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、近鉄百貨店橿原店「宮崎と橿原の物産と観光展」および大阪高島屋「味百選」にて販売いたしました「大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ」の一部商品につきまして、商品膨張の事例が確認されました。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在、原因調査を進めておりますが、閉店後に蛍光灯の付いたショーケース内で保管されていたことにより、熱の影響を受け、商品の温度が上昇した可能性が高いとの見解が出ております。
また、配送時の車内温度についても確認したところ、一部の時間帯において高温となっていたことが判明しており、これが菌の増殖を助長した可能性も考えられております。

安全を最優先に考え、下記期間中に販売した対象商品を自主回収させていただきます。

【対象商品】
大和肉鶏とポルチーニのボロネーゼ

【販売期間】
・近鉄百貨店橿原店「宮崎と橿原の物産と観光展」
　令和8年4月29日（水曜日・祝日）〜5月5日（火曜日・祝日）

・大阪高島屋「味百選」
　令和8年5月13日（水曜日）〜5月19日（火曜日）

【販売場所】
・近鉄百貨店橿原店「宮崎と橿原の物産と観光展」
・大阪高島屋「味百選」

お手元に対象商品をお持ちのお客様は、お召し上がりにならず、誠にお手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
返金または交換にて対応させていただきます。

【お問い合わせ先】
tomato monkey　杉田 英照
TEL：0744-55-5266
Mail：tomato.monkey2021@gmail.com
住所：〒634-0824 奈良県橿原市一町 65-1

この度は、お客様にご迷惑とご不安をおかけしましたことを、改めまして深くお詫び申し上げます。
今後は品質管理および温度管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。